Versandbedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen auf la-salopette.ch mit Lieferung in die Schweiz. Lieferzeiten und Preise für alle Länder finden Sie in unseren Lieferbedingungen.

1. Bearbeitung und Versand

Jede Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet und versendet, ohne Wochenenden und Feiertage. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Enthält eine Bestellung sowohl Express- als auch Standard-Artikel, kann sie in mehreren Paketen ankommen, jedes mit eigener Sendungsnummer.

2. Versandarten in die Schweiz 🇨🇭

Die folgenden Lieferzeiten gelten ab dem Versand des Pakets.

• Standardversand: 7 bis 11 Werktage, kostenlos, für alle Artikel außer der Kollektion Expresszustellung, an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
• Expressversand nach Hause (Colissimo): 3 bis 6 Werktage, 11,90 €.

Die Artikel der Kollektion Expresszustellung sind bereits in Frankreich auf Lager und werden ausschließlich per Express versendet.

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von umgerechnet 90 €, Express inklusive. Der Betrag wird in Ihre Währung umgerechnet und nach Abzug von Rabattcodes berechnet.

Die Preise sind in Euro festgelegt und werden beim Bezahlen in Schweizer Franken umgerechnet.

3. Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Adresse, bevor Sie die Bestellung abschließen. Für eine Korrektur schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich: Wir können die Adresse nur ändern, solange das Paket noch nicht versendet ist.

4. Nicht vorrätige Artikel

Unser Lagerbestand wird laufend aktualisiert. Ist ein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar, melden wir uns umgehend mit einer Lösung: ein anderes Modell oder eine andere Größe, eine spätere Lieferung oder ein Gutschein.

5. Zoll

Sendungen in die Schweiz können Zollgebühren und der Schweizer Einfuhrmehrwertsteuer unterliegen. Diese Kosten werden gegebenenfalls bei der Zustellung erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.

6. Verspätung, Verlust oder beschädigtes Paket

Ist Ihr Paket am Ende der angegebenen Lieferzeit nicht angekommen, kontaktieren Sie uns: Wir klären die Sendung mit dem Transportunternehmen. Jede Bestellung wird spätestens 30 Tage nach der Bestellung geliefert, andernfalls wird sie vollständig erstattet.

Kommt das Paket beschädigt oder unvollständig an, melden Sie dies dem Transportunternehmen innerhalb von 3 Tagen nach der Zustellung und informieren Sie uns mit einem Foto.

7. Rücksendungen

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, um über unser Online-Portal eine Rücksendung anzumelden. Alle Bedingungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

8. Kontakt

Fragen zu Ihrer Sendung? Schreiben Sie uns an contact@la-salopette.fr, wir antworten innerhalb von 48 Stunden.